सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या है? सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए 5 टूल्स

Vipin Sharma

19 दिस॰, 2023

आजकल ब्लॉगिंग या ऑनलाइन सक्सेस में सोशल मीडिया मार्केटिंग का एक महत्वपूर्ण स्थान है। इससे आपके कंटेंट के जल्दी से वायरल होने और अधिक लोगों तक पहुँचने के चान्सेस बढ़ जाते है। आइये सोशल मीडिया मार्केटिंग के बारे में कम्पलीट इनफार्मेशन जानने का प्रयास करते है।

सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या है?

1. परिभाषा:

सोशल मीडिया मार्केटिंग का मतलब है सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स का उपयोग करके ब्रांड या प्रोडक्ट को प्रमोट करना। यह एक डिजिटल मार्केटिंग स्ट्रेटेजी है, जिसके माध्यम से कंपनियाँ और इंडिविजुअल्स अपने प्रोडक्ट्स, सर्विसेज़ या ब्रांड को बड़े पैमाने पर ऑडियंस तक पहुंचाते हैं। इस प्रोसेस में सोशल मीडिया चैनल्स जैसे Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn आदि का उपयोग किया जाता है, जहां लोग बहुत समय बिताते हैं और इंटरैक्ट करते हैं।

2. उद्देश्य:

सोशल मीडिया मार्केटिंग का मुख्य उद्देश्य ब्रांड अवेयरनेस बढ़ाना, ऑडियंस के साथ एंगेजमेंट बनाना, और आखिरकार सेल्स जनरेट करना होता है। इसके माध्यम से ब्रांड्स न सिर्फ अपनी पहचान बना सकते हैं, बल्कि सीधे अपने ग्राहकों से जुड़कर उनकी जरूरतों और समस्याओं को समझ सकते हैं। यह एक प्रभावी तरीका है जिससे कंपनियाँ अपने प्रोडक्ट्स और सर्विसेज़ को सही टारगेट ऑडियंस तक पहुंचाकर उन्हें कन्वर्ट कर सकती हैं।

3. प्लेटफॉर्म्स:

मुख्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स में Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, और Pinterest शामिल हैं।

Facebook: यह सबसे बड़ा सोशल नेटवर्क है, जो आपको अलग-अलग डेमोग्राफिक्स की ऑडियंस तक पहुंचने की सुविधा देता है।
Instagram: यह प्लेटफॉर्म इमेजेज और वीडियो कंटेंट के लिए पॉपुलर है और खासकर यंग जनरेशन को टारगेट करने के लिए उपयुक्त है।
Twitter: यहाँ शॉर्ट और क्रिस्प मेसेज शेयर किए जाते हैं, जो ब्रांड्स को रियल-टाइम में अपनी ऑडियंस से जुड़ने में मदद करता है।
LinkedIn: यह प्लेटफॉर्म प्रोफेशनल नेटवर्किंग के लिए जाना जाता है, जो बी2बी मार्केटिंग के लिए परफेक्ट है।
Pinterest: यह एक विजुअल डिस्कवरी टूल है, जो ब्रांड्स को क्रिएटिव आइडियाज और प्रोडक्ट्स को प्रमोट करने का मौका देता है।

4. कंटेंट टाइप्स:

सोशल मीडिया पर कंटेंट फॉर्मेट्स जैसे टेक्स्ट, इमेजेज, वीडियो, स्टोरीज, और लाइव ब्रॉडकास्ट्स का उपयोग किया जाता है।

टेक्स्ट: शॉर्ट पोस्ट्स या कैप्शंस जो किसी स्पेसिफिक मैसेज को सीधे तरीके से पहुंचाते हैं।
इमेजेज: विजुअल कंटेंट, जो प्रोडक्ट्स, सर्विसेज़, या ब्रांड स्टोरीज को हाईलाइट करता है।
वीडियो: डायनामिक और एंगेजिंग वीडियो कंटेंट, जो रिचर एक्सपीरियंस प्रदान करता है।
स्टोरीज: शॉर्ट-लिव्ड कंटेंट, जो 24 घंटे के लिए उपलब्ध होता है और इंस्टैंट एंगेजमेंट क्रिएट करता है।
लाइव ब्रॉडकास्ट्स: रियल-टाइम इंटरैक्शन का मौका देता है, जो ऑडियंस से सीधे जुड़ने में मदद करता है।

5. टारगेट ऑडियंस:

अपनी टारगेट ऑडियंस की पहचान करके, सही प्लेटफॉर्म्स और कंटेंट स्ट्रेटेजी चुनी जाती है।

इसका मतलब है कि सोशल मीडिया मार्केटिंग में सफलता के लिए यह समझना ज़रूरी है कि आपकी ऑडियंस कौन है, उनकी जरूरतें और पसंद क्या हैं, और वे किस प्लेटफॉर्म पर सबसे ज्यादा एक्टिव रहते हैं। एक बार जब आप अपनी टारगेट ऑडियंस को समझ जाते हैं, तो आप उस हिसाब से कंटेंट बना सकते हैं और उसे सही प्लेटफॉर्म पर प्रमोट कर सकते हैं, जिससे आपकी मार्केटिंग एफर्ट्स अधिक प्रभावी बन सकें।

सोशल मीडिया मार्केटिंग में सफल होने के तरीके

1. क्लियर गोल्स सेट करें:

सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए स्पष्ट और मीजरेबल गोल्स सेट करना बहुत जरूरी है। आपको सबसे पहले यह तय करना चाहिए कि आप सोशल मीडिया के माध्यम से क्या अचीव करना चाहते हैं। आपके गोल्स जैसे ब्रांड अवेयरनेस बढ़ाना, वेबसाइट ट्रैफिक बढ़ाना, लीड जनरेशन, या कस्टमर एंगेजमेंट को बढ़ाना हो सकते हैं। जब आपके पास क्लियर गोल्स होंगे, तो आप अपनी स्ट्रेटेजी को बेहतर तरीके से प्लान और एक्सीक्यूट कर पाएंगे।

2. अपनी ऑडियंस को समझें:

अपनी ऑडियंस के डेमोग्राफिक्स, इंटरेस्ट्स, और बिहेवियर को समझना सोशल मीडिया मार्केटिंग की सफलता का महत्वपूर्ण हिस्सा है। आपको यह जानना होगा कि आपकी ऑडियंस किस उम्र की है, वे कहाँ रहते हैं, क्या करते हैं, और उनकी रुचियाँ क्या हैं। इस जानकारी के आधार पर आप अपने कंटेंट को पर्सनलाइज़ कर सकते हैं और उन्हें बेहतर तरीके से एंगेज कर सकते हैं।

3. एंगेजिंग कंटेंट क्रिएट करें:

ऐसा कंटेंट क्रिएट करना जो एंगेजिंग और वैल्यू प्रोवाइड करने वाला हो, सोशल मीडिया पर आपकी सक्सेस के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। आपका कंटेंट ऐसा होना चाहिए जो न सिर्फ जानकारी दे, बल्कि आपके फॉलोवर्स को एंटरटेन भी करे और उन्हें आपसे जुड़ने के लिए प्रेरित करे। वीडियो, इन्फोग्राफिक्स, पोल्स, और क्विज़ जैसे इंटरैक्टिव कंटेंट फॉर्मेट्स इस काम में मददगार हो सकते हैं।

4. कंसिस्टेंट पोस्ट करें:

सोशल मीडिया पर रेगुलर इंटरवल्स पर पोस्ट्स करना बहुत जरूरी है ताकि आपकी ऑडियंस एंगेज्ड रहे। कंसिस्टेंसी से आपकी ब्रांड प्रेज़ेंस मजबूत होती है और ऑडियंस को आपसे जुड़े रहने की आदत पड़ जाती है। आप एक कंटेंट कैलेंडर बनाकर अपने पोस्ट्स को प्लान कर सकते हैं ताकि आप हमेशा एक्टिव रहें।

5. हैश टैग्स का प्रयोग करें:

ट्रेंडिंग और रिलेटेड हैशटैग्स का उपयोग करें ताकि आपकी पोस्ट्स अधिक लोगों तक पहुँच सकें। हैशटैग्स सोशल मीडिया पर आपकी पोस्ट्स की विज़िबिलिटी बढ़ाने का एक प्रभावी तरीका हैं। वे आपकी कंटेंट को सही ऑडियंस के सामने लाने में मदद करते हैं, जो आपकी नॉलेज या प्रोडक्ट में इंटरेस्टेड हो सकते हैं।

6. फॉलोवर्स के साथ एंगेज करें:

अपने फॉलोवर्स के कमेंट्स और मैसेजेस का जवाब देना सोशल मीडिया पर एक स्ट्रॉन्ग रिलेशनशिप बनाने के लिए जरूरी है। इससे आपकी ऑडियंस को महसूस होता है कि आप उनकी राय को महत्व देते हैं, और यह आपकी ब्रांड लॉयल्टी को बढ़ाने में मदद करता है।

7. कॉन्टेस्ट्स और गिव अवे चलाएं:

कोंटेस्ट्स और गिवअवेज़ ऑर्गनाइज़ करना ऑडियंस की एंगेजमेंट बढ़ाने का एक शानदार तरीका है। यह न सिर्फ आपकी ऑडियंस को एंटरटेन करता है, बल्कि उन्हें आपकी पोस्ट्स के साथ इंटरैक्ट करने के लिए प्रोत्साहित भी करता है। गिवअवेज़ से आपकी रीच बढ़ सकती है और नए फॉलोवर्स भी मिल सकते हैं।

8. इन्फ्लुएंसर्स के साथ कोलब्रटे करें:

इंफ्लुएंसर्स के साथ कोलैबोरेट करना आपकी रीच बढ़ाने और नए ऑडियंस से जुड़ने का एक प्रभावी तरीका है। इंफ्लुएंसर्स की पहले से ही एक लॉयल फॉलोइंग होती है, और उनके साथ कोलैबोरेट करके आप अपनी ब्रांड को उनके फॉलोवर्स के सामने ला सकते हैं, जिससे आपकी मार्केटिंग एफर्ट्स को बूस्ट मिलता है।

9. परफॉरमेंस को एनालाइज करें:

सोशल मीडिया एनालिटिक्स टूल्स का उपयोग करके अपनी परफॉरमेंस को मापें और एनालाइज करें। यह आपको यह समझने में मदद करता है कि कौन सी स्ट्रेटेजी काम कर रही है और कहाँ सुधार की जरूरत है। एनालिटिक्स से आपको अपनी पोस्ट्स, एंगेजमेंट रेट, फॉलोवर ग्रोथ, और अन्य मैट्रिक्स का विवरण मिलता है, जिससे आप अपनी मार्केटिंग स्ट्रेटेजी को और भी बेहतर बना सकते हैं।

10. पेड एडवरटाइजिंग यूज़ करें:

सोशल मीडिया एड्स का उपयोग करके आप अधिक टारगेटेड ऑडियंस तक पहुँच सकते हैं। पेड एडवर्टाइजिंग से आप अपनी कंटेंट को उन लोगों तक पहुंचा सकते हैं जो आपकी प्रोडक्ट्स या सर्विसेज में रुचि रखते हैं। यह आपके ऑर्गेनिक रीच को बढ़ाने का एक प्रभावी तरीका हो सकता है।

11. प्रोफाइल्स को ऑप्टिमाइज़ करें:

अपने सोशल मीडिया प्रोफाइल्स को अच्छे से ऑप्टिमाइज़ करना जरूरी है, जैसे प्रोफाइल पिक्चर, बायो, और लिंक्स को अपडेट रखना। एक अच्छी तरह से ऑप्टिमाइज़ किया गया प्रोफाइल आपकी ब्रांड इमेज को पेश करता है और आपकी ऑडियंस को आपको बेहतर तरीके से समझने में मदद करता है।

12. यूजर जनरेटेड कंटेंट का लाभ उठायें:

यूजर-जनरेटेड कंटेंट (UGC) का उपयोग करना आपकी ब्रांड को ऑथेंटिक और ट्रस्टेड दिखाने का एक अच्छा तरीका है। जब आपके फॉलोवर्स आपके प्रोडक्ट्स या सर्विसेज के बारे में कंटेंट शेयर करते हैं, तो यह आपकी ब्रांड की विश्वसनीयता को बढ़ाता है और नई ऑडियंस को आकर्षित करता है।

13. ट्रेंड्स के साथ अपडेटेड रहें:

सोशल मीडिया ट्रेंड्स और प्लेटफॉर्म अपडेट्स से खुद को अपडेट रखना जरूरी है। सोशल मीडिया लगातार बदलता रहता है, और जो ट्रेंड आज पॉपुलर है, वह कल आउटडेटेड हो सकता है। इसलिए, आपको हमेशा नए ट्रेंड्स और फीचर्स पर नजर रखनी चाहिए ताकि आप अपनी मार्केटिंग स्ट्रेटेजी को अप-टू-डेट रख सकें।

14. स्टोरीज और रील्स का उपयोग करें:

इंस्टाग्राम स्टोरीज और रील्स का उपयोग करके आप अधिक एंगेजिंग और इंटरैक्टिव कंटेंट क्रिएट कर सकते हैं। ये शॉर्ट-फॉर्म वीडियो कंटेंट आपकी ऑडियंस के साथ त्वरित और प्रभावी तरीके से जुड़ने का एक शानदार तरीका हैं, और वे आपकी ब्रांड की विजिबिलिटी को भी बढ़ाते हैं।

15. कॉम्पिटिटर्स को मॉनिटर करें:

अपने कंपेटिटर्स के सोशल मीडिया एक्टिविटीज को मॉनिटर करें और उनसे सीखें। यह आपको मार्केट में हो रही नई डेवलपमेंट्स के बारे में जानकारी देता है और आपको अपनी स्ट्रेटेजी को एडजस्ट करने का मौका देता है। कंपेटिटर एनालिसिस से आपको यह भी समझ आता है कि वे कौन से टूल्स और टैक्टिक्स का उपयोग कर रहे हैं, जिन्हें आप भी अपनी स्ट्रेटेजी में इम्प्लीमेंट कर सकते हैं।

सोशल मीडिया मार्केटिंग में सफल होने के लिए 5 टूल

Hootsuite:

Purpose: सोशल मीडिया पोस्ट्स को शेड्यूल और मैनेज करने के लिए।
Features: मल्टीपल सोशल मीडिया अकाउंट्स को एक ही प्लेटफॉर्म से मैनेज करना, शेड्यूलिंग, एनालिटिक्स, और टीम कोलैबोरेशन।
Benefit: समय बचाता है और सभी सोशल मीडिया एक्टिविटीज को सेंट्रलाइज्ड करता है।

Buffer:

Purpose: कंटेंट शेड्यूलिंग और एनालिसिस।
Features: पोस्ट शेड्यूलिंग, मल्टीपल सोशल अकाउंट्स, एनालिटिक्स, और ब्राउज़र एक्सटेंशन।
Benefit: आसान यूज़र इंटरफेस और इफेक्टिव कंटेंट प्लानिंग।

Canva:

Purpose: ग्राफिक डिजाइन और विजुअल कंटेंट क्रिएशन।
Features: टेम्प्लेट्स, ड्रैग-एंड-ड्रॉप फीचर्स, फोटो एडिटिंग, और ब्रांड किट्स।
Benefit: नॉन-डिजाइनर्स के लिए भी प्रोफेशनल ग्राफिक्स बनाने में मदद करता है।

Sprout Social:

Purpose: सोशल मीडिया मैनेजमेंट और एनालिटिक्स।
Features: पोस्ट शेड्यूलिंग, सोशल लिसनिंग, एनालिटिक्स, और टीम कोलैबोरेशन।
Benefit: डीप एनालिटिक्स और इंफॉर्मेशनल रिपोर्ट्स के जरिए इंप्रूवमेंट की संभावनाओं का पता चलता है।

BuzzSumo:

Purpose: कंटेंट रिसर्च और एनालिटिक्स।
Features: सबसे अधिक शेयर किए गए कंटेंट की पहचान, कीवर्ड रिसर्च, और ट्रेंडिंग टॉपिक्स।
Benefit: कंटेंट स्ट्रेटेजी को इफेक्टिव बनाने के लिए ट्रेंड्स और पॉपुलर टॉपिक्स का उपयोग।

ये टूल्स आपकी सोशल मीडिया मार्केटिंग स्ट्रेटेजी को एन्हांस करने में मदद करेंगे और आपको अपनी ऑडियंस के साथ बेहतर तरीके से कनेक्ट होने में सक्षम बनाएंगे।

डेटा, आँकड़े और एक्सपर्ट्स इनसाइट्स

GlobalWebIndex की 2023 की रिपोर्ट के अनुसार, "सभी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं में से 57% लोग किसी ब्रांड के बारे में जानने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं।" यह दर्शाता है कि सोशल मीडिया मार्केटिंग ब्रांड्स की पहचान बनाने और उपभोक्ताओं तक पहुँचने के लिए कितना प्रभावी माध्यम है।

Statista की 2023 की रिपोर्ट बताती है कि, "दुनिया भर में 4.9 बिलियन सोशल मीडिया यूजर्स हैं," जो यह दर्शाता है कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स का उपयोग व्यवसायों के लिए एक विशाल ऑडियंस तक पहुँचने के लिए महत्वपूर्ण साधन है।

Hootsuite के सीईओ Tom Keiser कहते हैं, "सोशल मीडिया अब सिर्फ कनेक्शन का साधन नहीं है, यह व्यवसायों के लिए एक महत्वपूर्ण मार्केटिंग चैनल बन गया है। इसका सही उपयोग व्यवसायों को उनकी टारगेट ऑडियंस तक पहुँचने और उनके साथ गहराई से जुड़ने में मदद करता है।"

Sprout Social की 2023 की रिपोर्ट के अनुसार, "78% उपभोक्ता उन ब्रांड्स से खरीदारी करने की अधिक संभावना रखते हैं जिनसे वे सोशल मीडिया पर जुड़े होते हैं।" यह स्पष्ट करता है कि सोशल मीडिया मार्केटिंग न केवल ब्रांड अवेयरनेस के लिए बल्कि उपभोक्ता निर्णयों पर भी महत्वपूर्ण प्रभाव डालती है।

HubSpot के मार्केटिंग विशेषज्ञ Neil Patel का कहना है, "सोशल मीडिया मार्केटिंग वह इंजन है जो आपके ब्रांड को न केवल लोगों की नज़रों में लाता है, बल्कि उनके दिल और दिमाग में भी स्थापित करता है।"

सामान्य तौर पर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या है?

सोशल मीडिया मार्केटिंग का मतलब है सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स (जैसे Facebook, Instagram, Twitter) का उपयोग करके अपने ब्रांड, प्रोडक्ट्स, या सर्विसेज को प्रमोट करना।

2. सोशल मीडिया मार्केटिंग के मुख्य उद्देश्य क्या हैं?

इसके मुख्य उद्देश्य हैं ब्रांड अवेयरनेस बढ़ाना, ऑडियंस के साथ एंगेजमेंट करना, और सेल्स को जनरेट करना।

3. कौन-कौन से प्रमुख सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स हैं?

प्रमुख प्लेटफॉर्म्स में Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, और Pinterest शामिल हैं।

4. सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए कंटेंट के कौन-कौन से प्रकार होते हैं?

कंटेंट के प्रकार में टेक्स्ट, इमेजेज, वीडियो, स्टोरीज, और लाइव ब्रॉडकास्ट्स शामिल हैं।

5. सोशल मीडिया मार्केटिंग के फायदे क्या हैं?

इसके फायदे में ब्रांड की पहुंच बढ़ाना, ट्रैफिक ड्राइव करना, और कस्टमर रिलेशनशिप को सुधारना शामिल है।

6. सोशल मीडिया मार्केटिंग कैसे काम करती है?

यह ब्रांड के कंटेंट को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर शेयर करके, ऑडियंस के साथ इंटरैक्ट करके और एनालिटिक्स के जरिए ट्रैक करके काम करती है।

7. सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए सबसे अच्छा टाइम क्या है पोस्ट करने का?

यह आपकी ऑडियंस की एक्टिविटी के आधार पर बदलता है, लेकिन सामान्यतः सुबह और शाम के समय पोस्ट करना अधिक प्रभावी होता है।

8. कैसे जानें कि सोशल मीडिया मार्केटिंग की स्ट्रेटेजी सफल हो रही है?

इसका आकलन सोशल मीडिया एनालिटिक्स टूल्स द्वारा किया जा सकता है, जैसे कि एंगेजमेंट रेट, ट्रैफिक और कन्वर्ज़न रेट के आधार पर।

9. सोशल मीडिया मार्केटिंग में हैशटैग का क्या महत्व है?

हैशटैग का उपयोग आपके कंटेंट को अधिक लोगों तक पहुँचाने और ट्रेंडिंग टॉपिक्स के साथ जोड़ने में मदद करता है।

10. क्या सोशल मीडिया मार्केटिंग केवल बड़ी कंपनियों के लिए है?

नहीं, सोशल मीडिया मार्केटिंग सभी आकार की कंपनियों के लिए है, छोटे व्यवसाय भी इसका उपयोग अपनी पहुँच बढ़ाने के लिए कर सकते हैं।

11. सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए कितनी बार पोस्ट करनी चाहिए?

यह आपकी रणनीति पर निर्भर करता है, लेकिन नियमित रूप से, जैसे कि हफ्ते में 3-4 बार पोस्ट करना एक अच्छा अभ्यास है।

12. क्या सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए केवल ऑर्गेनिक पोस्ट ही प्रभावी हैं?

नहीं,Paid एड्स भी सोशल मीडिया मार्केटिंग का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं जो जल्दी रिजल्ट्स ला सकते हैं।

13. सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए कौन से टूल्स का उपयोग किया जा सकता है?

कुछ लोकप्रिय टूल्स में Hootsuite, Buffer, Sprout Social और Google Analytics शामिल हैं।

14. सोशल मीडिया मार्केटिंग में कंटेंट कैलेंडर का क्या महत्व है?

कंटेंट कैलेंडर से आप अपने पोस्ट्स को प्लान और शेड्यूल कर सकते हैं, जिससे नियमितता बनी रहती है और कंटेंट का सही टाइम पर डिस्ट्रिब्यूशन होता है।

15. कैसे पता करें कि कौन सा कंटेंट सबसे अच्छा काम कर रहा है?

सोशल मीडिया एनालिटिक्स टूल्स की मदद से आप कंटेंट की परफॉरमेंस, एंगेजमेंट और रिस्पॉन्स को ट्रैक कर सकते हैं।

16. सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए कौन से मेट्रिक्स को ट्रैक करना चाहिए?

किसी भी सोशल मीडिया मार्केटिंग स्ट्रेटेजी की सफलता को मापने के लिए एंगेजमेंट रेट, कन्वर्ज़न रेट, ट्रैफिक वॉल्यूम और रीच मेट्रिक्स को ट्रैक करना चाहिए।

17. सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए कंटेंट कैसे क्रिएट करें?

कंटेंट क्रिएट करते समय, ऑडियंस की ज़रूरतों और इंटरेस्ट्स को ध्यान में रखें और वेल-डिज़ाइन कंटेंट, इमेजेज, वीडियो का उपयोग करें।

18. क्या सोशल मीडिया मार्केटिंग में इनफ्लुएंसर्स का उपयोग करना लाभकारी होता है?

हां, इनफ्लुएंसर्स का उपयोग करने से आपकी ब्रांड की पहुंच और ऑडियंस एंगेजमेंट बढ़ सकती है।

19. क्या सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए SEO का भी ध्यान रखना चाहिए?

जी हां, SEO भी महत्वपूर्ण है क्योंकि यह आपकी सोशल मीडिया पोस्ट्स को सर्च इंजन रिजल्ट्स में बेहतर रैंक करने में मदद करता है।

20. सोशल मीडिया मार्केटिंग में सफलता कैसे मापी जाती है?

सफलता को एंगेजमेंट रेट, ट्रैफिक में वृद्धि, ब्रांड अवेयरनेस और कन्वर्ज़न रेट के माध्यम से मापा जा सकता है।

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